Доставка

Мы в интернет-магазине «Ретекс» понимаем, что своевременная и надежная доставка играет важную роль в вашем позитивном опыте покупок. Поэтому мы гордимся предоставлением высококачественного сервиса, чтобы ваш заказ был доставлен в срок и в сохранности.

Условия доставки в «Ретекс»:

  1. Сроки доставки:
    • В большинстве случаев мы осуществляем доставку заказов в течение 3-5 рабочих дней. Точные сроки могут варьироваться в зависимости от вашего региона.
  2. Стоимость:
    • Расчет стоимости доставки производится автоматически при оформлении заказа, основываясь на общем весе и объеме товаров, а также вашем местоположении.
  3. Бесплатная доставка:
    • При достижении определенной суммы заказа для вас становится доступной опция бесплатной доставки в пределах установленных географических зон.
  4. Отслеживание:
    • Вы можете отслеживать статус и местоположение вашего заказа в режиме реального времени, благодаря нашей системе отслеживания.

Процесс доставки:

  1. Подтверждение заказа:
    • После оформления заказа вы получите подтверждение на электронную почту с деталями вашей покупки и способа оплаты.
  2. Согласование времени:
    • Наш менеджер свяжется с вами для согласования наиболее удобного времени доставки заказа.
  3. Получение товара:
    • В момент доставки просим вас проверить целостность упаковки и соответствие полученного товара сделанному заказу.

Обратите внимание:

  • В случае обнаружения повреждений или несоответствия заказа, просим немедленно сообщить об этом в нашу службу поддержки.
  • Доставка осуществляется в рамках указанных географических зон. Для удаленных регионов могут действовать специальные условия сроков и тарифов.

Мы стремимся сделать процесс покупок максимально комфортным для вас, и надеемся, что наш сервис доставки полностью соответствует вашим ожиданиям. Благодарим за выбор «Ретекс»!