Переезд в новую квартиру в новостройке может стать настоящим испытанием, так как часто сопровождается длительным ремонтом в здании. Проблемы с бытовым шумом также могут возникнуть у владельцев вторичной недвижимости.
Какой уровень шума — допустимый?
Допустимые показатели шума — 55 дБА днем и 45 дБА в ночное время по санитарным нормам (Санитарные нормы СН 2.2.4/2.1.8.562-96 «Шум на рабочих местах, в помещениях жилых, общественных зданий и на территории жилой застройки» (утв. постановлением Госкомсанэпиднадзора от 31 октября 1996 № 36) (документ утратил силу)). Кстати, тиканье настенных часов составляет примерно 30 дБА.
Звук, превышающий 100 децибел, при длительном воздействии может привести к потере слуха. Звук перфоратора начинается с отметки в 80 дБА, и может достигать 100 дБА, в зависимости от толщины стен. Модели с патроном SDS-plus превышают указанный порог.
При 140 дБА, что эквивалентно самолету при взлете, возможен разрыв барабанной перепонки. Шум выше 160 дБА может привести к летальному исходу.
Интересный факт: По оценкам ВОЗ, 10% населения подвергается воздействию шумов. В перспективе это может вызвать полную потерю слуха и стать причиной проблем с нервами.
Когда стоит обратиться в полицию?
Нормативы в разных городах различаются. Если вы проживаете в Москве, то согласно «Закону о тишине» ремонтные работы недопустимы:
- в воскресенье и в праздничные дни;
- с 13:00 до 15:00 — обязательный перерыв;
- с 23:00 до 7:00 — часы тишины.
Имейте в виду: если новостройке меньше 1,5 лет, соблюдать тихий час необязательно. Но обычный шум — не самая серьезная проблема. Хуже, если соседи решили выполнить перепланировку без согласования с БТИ. Не стоит говорить о возможных последствиях сноса несущих конструкций дома: тут и так все понятно.
Если с вами поселился сосед, который с завидным постоянством исполняет симфонию перфоратора и отбойника, задумайтесь о принятии мер.
Алгоритм действий по «обесшумливанию» соседей
Если вы услышали звуки ремонтной техники в часы тишины, выходной или праздничный день, то вам и жителям смежных квартир нужно следовать алгоритму:
- Наведайтесь к нарушителю, представьтесь и укажите цель визита.
- Вежливо намекните на то, что уже 12 часов ночи, и «утро вечера мудренее».
- Поинтересуйтесь, давно ли сосед общался с сотрудниками полиции? Если квартира съемная, уточните, стоит ли завтра позвонить в налоговую инспекцию?
Обычно воспитательной беседы хватает, чтобы наступила заветная тишина.
Если же шуметь после вашего визита не прекратили, то смело набирайте с мобильного 102. Сообщите диспетчеру адрес. Оператор переключит вас на дежурную часть МВД. Если у вас есть прямой номер участка, звоните сразу туда.
Участковый должен вынести шумным соседям предупреждение: зафиксировать нарушение в рапорте и попросить потерпевшего(их) написать заявление. Если после отъезда правоохранителя грохот возобновится, звоните в полицию снова. Силовики выпишут нарушителю штраф в размере от 1 до 2 тыс. руб. по ст. 3.13 КоАП города Москвы (в регионах действуют другие нормативные акты).
Если настырный сосед продолжит «гнуть свою линию», то обратитесь с коллективной жалобой в свою УК, а также в окружное или главное управление Мосжилинспекции. Если ко всему прочему будет выявлена переделка стен, собственника в судебном порядке обяжут возвести сломанную стену и уплатить штраф.
Жаловаться можно и на юр. лиц, в том числе на застройщика соседнего МКД (многоквартирного дома). Штрафы для должностных лиц в Москве составляют от 4 до 8 тыс. руб.
Как еще можно избавиться от шума?
Чтобы повысить уровень шумоизоляции, нужно следовать простым советам:
- воспользоваться берушами, которые «съедают» 30 дБА;
- приобрести колонку-резонатор — устройство для шумоподавления;
- использовать трехслойные стеклопакеты;
- поставить вторую входную дверь;
- правильно расставить мебель — приставить к несущей стене стеллаж с книгами или шкаф-купе;
- повесить на окна «глухие» шторы из плотного материала — например, вельвета или бархата;
- декорировать стены — например, пробковой доской с коллажем;
- обзавестись ковром на полу;
- заняться звукоизоляцией розеток.
Добиться тишины реально, если основательно поработать над полом, стенами и потолком. Для наилучшего эффекта можно использовать панели для акустической обработки. При помощи звукоизоляционных материалов можно снизить уровень шума с 98 до 50 дБА. Еще один вариант: заказать «плавающие полы». Конструкция «съедает» до 35 дБА, доносящихся снизу.
Подведем итоги
Самым простым способом избавления от строительного шума остается банальный разговор с соседом. Но не стоит «метать бисер перед свиньями». Если человек игнорирует ваши просьбы и уговоры, то стоит предпринять решительные меры, и обратиться в полицию.
Есть хорошие новости: ни один ремонт не длится вечно.
Как грамотно написать заявление на шумных соседей?
Для написания заявления на шумных соседей следует придерживаться следующих правил:
-
Начните заявление с уважительного обращения к адресату, например: «Уважаемый/ая (имя или фамилия соседа),
-
В следующем абзаце укажите свое имя и адрес, а также дату написания заявления.
-
Опишите проблему с шумом, которую вы испытываете, и укажите детали, такие как время дня, когда шум наиболее заметен, и как это влияет на вашу жизнь и здоровье.
-
Укажите, что вы уже предпринимали для решения этой проблемы, например, вы обращались к соседям лично или пытались урегулировать ситуацию другим способом.
-
Предложите решение проблемы, например, просите соседей снизить уровень шума или соблюдать тишину в определенные часы.
-
Закончите заявление с благодарностью за внимание к этому вопросу и надеюсь на понимание соседей.
Пример заявления на шумных соседей:
Уважаемый/ая (имя или фамилия соседа),
Я, (ваше имя), житель/ца (ваш адрес), обращаюсь к вам с просьбой решить проблему, которую я испытываю в связи с постоянным шумом, исходящим из вашей квартиры.
В течение последних нескольких месяцев я заметил/а, что шум, который вы источаете, стал сильнее и более раздражающим. Он нарушает мой покой и создает дискомфорт в моей жизни. Я понимаю, что каждый из нас имеет право жить своей жизнью, но я прошу вас понимать, что уровень шума, исходящего из вашей квартиры, превышает все разумные пределы.
Я уже пробовал/а лично обратиться к вам, но ситуация не улучшилась. Я понимаю, что вам может показаться, что уровень шума не так высок, как я описываю, но он действительно влияет на мое здоровье и мое настроение.
Я прошу вас снизить уровень шума в вашей квартире
в период с (указать время, например, с 22:00 до 7:00), когда я пытаюсь спать. Я не прошу вас полностью исключить шум, но прошу обратить больше внимания на звуки, которые вы создаете, особенно в ночное время.
Я ценю, что вы можете быть заняты своими делами и не замечать, насколько ваш шум влияет на меня. Я хочу найти конструктивное решение этой проблемы, поэтому предлагаю, чтобы мы смогли общаться и сотрудничать друг с другом, чтобы найти решение, которое будет устраивать и меня, и вас.
Благодарю вас за внимание к моему обращению. Я надеюсь, что мы сможем решить эту проблему вместе и сделать нашу жизнь более приятной.
С уважением,
(Ваше имя и фамилия)